vf99 — Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Khi bạn truy cập vf99.one, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật của nền tảng:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu phiên: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên chơi, lịch sử điều hướng trong ứng dụng
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng…)
• Cookie và dữ liệu cache: Token phiên, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử trò chơi yêu thích

Trong một số trường hợp, vf99 có thể nhận thêm thông tin về người chơi từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy nhằm mục đích xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định AML (Anti-Money Laundering):

• Kết quả xác minh danh tính từ đơn vị cung cấp dịch vụ eKYC được cấp phép
• Thông tin kiểm tra danh sách đen từ hệ thống phòng chống gian lận thanh toán
• Dữ liệu phân tích rủi ro từ nhà cung cấp giải pháp bảo mật thanh toán bên thứ ba

vf99 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho các mục đích đã nêu. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu tuân thủ AML
• Tài liệu KYC: 5 năm kể từ khi xác minh hoặc sau khi đóng tài khoản
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 2 năm để phục vụ điều tra sự cố nếu cần
• Dữ liệu cookie và phiên: Xóa sau 12 tháng không hoạt động hoặc khi người dùng xóa cookie

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết theo quy trình tiêu chuẩn nội bộ của vf99.

vf99 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của người chơi khi được yêu cầu hợp pháp bởi các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc trong khuôn khổ hợp tác điều tra về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật khác. Trong các trường hợp đó, vf99 chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng khi pháp luật cho phép.

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt trên thiết bị di động (Chrome, Safari, Firefox, Opera…). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của vf99. Để xóa cookie trên điện thoại Android hoặc iOS, vào Cài đặt → Trình duyệt → Xóa dữ liệu duyệt web → Chọn Cookie và dữ liệu trang web.

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng trong hệ thống nội bộ vf99 được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mỗi nhân viên chỉ được truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.

Hệ thống giám sát bảo mật của vf99 hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường như: đăng nhập từ vị trí địa lý lạ, thử mật khẩu nhiều lần (brute force), truy cập dữ liệu hàng loạt bất thường, hoặc các giao dịch có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, vf99 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc người thân dưới 21 tuổi có thể truy cập vào các nền tảng cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng các công cụ kiểm soát phụ huynh được tích hợp sẵn trên thiết bị iOS (Screen Time) và Android (Family Link), cũng như phần mềm lọc nội dung web của bên thứ ba. vf99 hỗ trợ đầy đủ các nỗ lực phòng ngừa này và sẵn sàng cung cấp hướng dẫn kỹ thuật theo yêu cầu.

vf99 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vf99 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.